La nascita dell’industria culturale

Termini del problema

Con l’espressione industria culturale indichiamo il complesso di soggetti e delle attività economiche che si occupano della produzione e della distribuzione di beni e servizi culturali.

• Quando parliamo di “industria” abbiamo in mente il complesso delle attività produttive che trasformano le materie prime in merci di consumo.
• Quanto al termine “cultura”, è il complesso delle esperienze intellettuali di una civiltà, depositato nelle opere letterarie, musicali, artistiche, nelle teorie scientifiche e filosofiche.

La produzione industriale è seriale e standardizzata, mentre tendiamo a rappresentarci le creazioni della cultura come uniche e originali, legate all’individualità dei loro autori.

 

Prodromi: dai manoscritti medievali alle gazzette del Settecento

Il lavoro di trascrizione eseguito dai monaci benedettini ha permesso di conservare e tramandare molte opere letterarie dell’antichità. Tuttavia, con l’invenzione della stampa si apre una nuova era: la stampa a caratteri mobili di Johannes Gutenberg (1395–1468).

I libri cominciano a essere scritti e riprodotti non solo al fine di consegnare ai posteri il sapere della tradizione, ma anche per diffondere idee e conoscenze legate ai bisogni del tempo presente. I libri nascono agli inizi del Settecento, con gli “antenati” dei moderni giornali, prodotti inizialmente di nicchia, rivolti a una élite ricca e colta.

 

 

La fotografia: un nuovo “occhio” sul mondo

Già negli anni Venti dell’Ottocento, la fotografia nasce come strumento di raffigurazione di paesaggi. Con il tempo, però, essa finisce per ritrarre anche soggetti umani. 

L’immagine fotografica diventa così il simbolo del mantenimento dei legami affettivi che uniscono le persone. È però un’immagine pubblica, di rappresentazione sociale. Le immagini diverranno a pieno titolo dei documenti.

La musica: come “catturarla”

Nella sua opera “Il mondo come volontà e rappresentazione” (1819) il filosofo tedesco Arthur Schopenhauer (1788–1860) dedicò particolare attenzione alla musica, che riteneva capace di rivelare “l’essenza intima del mondo”. Anche nel momento in cui non si legge o non si guarda, un brano musicale “esiste” veramente solo durante la sua esecuzione. Questo tratto della musica generò forse il desiderio di riprodurla.

Da un punto di vista tecnico, questo divenne possibile alla fine dell’Ottocento con l’invenzione del fonografo brevettato da Thomas Edison nel 1878, ma soprattutto grazie al grammofono di Emile Berliner nel 1888.

Severgnini – il sistema delle classi sociali nella società britannica

Che cosa sono la “middle class”, la “upper class” e la “working class”?

La classe media è una classe di persone nel mezzo di una gerarchia sociale. Il suo utilizzo è stato spesso vago se definito in termini di occupazione, reddito, istruzione o status sociale. La definizione da tutto l'autore è scelta spesso per le connotazioni politiche. Gli scrittori a sinistra favoriscono la classe operaia di condizione più bassa. I moderni teorici sociali, e in particolare gli economisti, hanno definito e ridefinito il termine "classe media" per servire i loro particolari fini sociali o politici.

La classe superiore nelle società moderne è la classe sociale composta da persone che detengono il più alto status sociale, di solito sono i membri più ricchi della società di classe, e detengono il più grande potere politico. Secondo questa visione, la classe superiore è generalmente caratterizzata da un'immensa ricchezza che si trasmette di generazione in generazione. Prima del XX secolo, l'enfasi era sull'aristocrazia, che enfatizzava le generazioni di status nobiliare ereditato, non solo la ricchezza recente.

 

Quale sembra essere, secondo Severgnini, la maggiore ambizione della middle class britannica?

La maggiore ambizione della middle class, secondo Severgnini, sembra essere raggiungere la classe superiore attraverso lo stipendio, la lingua, l’atteggiamento e altri elementi identitari.

 

Che cosa significa l’affermazione dell’autore secondo cui ancora oggi la popolazione inglese vive in compartimenti stagni?

L’autore si riferisce ad un sistema sociale che rende difficile la mobilità sociale. Ciò significa che gli individui sono pressoché limitati nel passare da una classe sociale all’altra.

I meccanismi di esclusione sociale

Definizione problematica

La devianza si configura come la forma più acuta di conflittualità sociale. Con il termine “devianza” i sociologi indicano ogni comportamento che “devia” (cioè che si allontana) dalle norme socialmente stabilite. Il concetto di devianza, tuttavia, è più problematico di quanto la sua spiegazione sembri suggerire.

In primo luogo, il fatto che la normalità, e conseguentemente la devianza, si costituiscano solo in rapporto alla loro definizione sociale ha un’immediata conseguenza: nessun comportamento è di per sé deviante e ciò che appare tale in un certo contesto sociale o momento storico può non esserlo in altri tempi e luoghi. Il fatto che un certo atto possa apparire “normale” a chi lo compie non ne abolisce il carattere deviante, se così lo definiscono i canoni socialmente costituiti.

In secondo luogo, quando parliamo di “norme sociali” ci riferiamo a una pluralità di regole di condotta, differenti per tipo di legittimazione e grado di obbligatorietà.

L’esistenza di norme diverse per contenuto e tipologia pone problemi di “giurisdizione” tra le une e le altre norme. Le usanze e i costumi morali non sono ugualmente praticati all’interno della società da tutti i membri, mentre le norme giuridiche, emanate dallo Stato, valgono in modo indifferenziato per tutti gli individui.

 

La sociologia di fronte alla devianza

Nella seconda metà dell’Ottocento, in piena cultura positivista, il criminologo Cesare Lombroso (1835–1909) ipotizzò addirittura un’origine biologica della 

devianza e arrivò a sostenere che i criminali fossero identificabili attraverso precise caratteristiche fisiche, come ad esempio la forma del cranio. La specificità di un approccio sociologico alla devianza è data dal tentativo di mettere in correlazione l’insorgenza di condotte devianti non già con particolari fattori individuali.

È all’interno della Scuola di Chicago che nascono i primi studi sul fenomeno della devianza. Nelle opere The Hobo (1923) di Nels Anderson, The Gang (1927) di Fredric Thrasher e The Professional Thief (1937) di Edwin Sutherland, la condotta deviante viene vista come il prodotto di una particolare subcultura, cioè di un complesso di idee, valori, modelli di comportamento e linguaggi elaborato da un certo gruppo, all’interno del quale l’individuo compie un percorso di socializzazione. I sociologi di Chicago, inoltre, studiarono il rapporto tra le diverse comunità devianti e la configurazione spaziale della vita urbana, mostrando come esse tendessero maggiormente a proliferare in certe aree territoriali piuttosto che in altre, precisamente in quelle dove era più alta la disorganizzazione sociale, cioè dove era più debole l’influsso delle norme della società statunitense convenzionale.

 

Merton, la devianza come divario tra mezzi e fini sociali

Merton parte dalla constatazione che, all’interno della società, esiste un divario tra gli scopi che vengono proposti ai membri della società stessa e i 

mezzi effettivamente disponibili per conseguirli.

Merton è consapevole che non tutte le persone che avvertono questo scarto mettono in atto comportamenti devianti; esistono infatti, secondo lo studioso, altre possibilità di reazione individuale a questo divario tra mezzi e fini sociali:

• il conformismo
• il ritualismo
• la rinuncia
• la ribellione

La teoria di Merton è stata accettata e ripresa da altri studiosi. I devianti non appartengono a queste categorie sociali; com’è facilmente constatabile dalla semplice lettura di un quotidiano, i reati e le attività socialmente deprecabili sono “trasversali” a tutte le fasce di popolazioni.

 

Uno sguardo sulla devianza

Edwin Lemert (1912–1996), Erving Goffman (1922–1982) e Howard Becker (1928), propongono un’opera, conosciuta con il nome di labeling theory, ovvero “teoria dell’etichettamento”. Il nocciolo di questa prospettiva può riassumersi così: la devianza non è un attributo di determinati gruppi o individui, ma una condizione che i viene a creare in seguito a determinati meccanismi di attribuzione e definizione delle situazioni. La “definizione sociale” della devianza opera a più livelli.

• In primo luogo, come abbiamo già osservato inizialmente, la “definizione sociale” della devianza precisa ciò che dev’essere ritenuto lecito o normale.
• In secondo luogo, la “definizione sociale” della devianza circoscrive la situazione che si crea quando la norma socialmente stabilita viene infrante da un certo comportamento.

 

Lemert esprime un concetto analogo distinguendo tra devianza primaria e devianza secondaria. Il meccanismo è ben riassunto dallo schema seguente:

1. Trasgressione della norma
2. Etichettamento sociale
3. Sviluppo di abitudini, convinzioni e motivazioni che rafforzano la condotta deviante
4. Devianza secondaria

 

A queste osservazioni si potrebbe obiettare che anche l’insorger
e della devianza primaria esige una spiegazione e che la teoria dell’etichettamento non chiarisce nulla in merito.

In secondo luogo, perché l’analisi delle carriere devianti mostra che vere e proprie motivazioni si sviluppano solo dopo che l’attività deviante si è consolidata.

Bisogna inoltre considerare che l’opera di etichettamento non è indipendente da variabili socio-ambientali.

Bisogna infine osservare che il percorso verso la devianza secondaria viene spesso alimentato proprio da quelle strutture sociali che dovrebbero correggerla o prevenirla: carceri e riformatori sovente non aiutano l’individuo a rientrare sulla strada della legalità, ma lo imprigionano in un’identità ormai compromessa, che ne rende problematico il reinserimento sociale.

Che cos’è la devianza?

-       La devianza si configura come la forma più acuta di conflittualità sociale. Con il termine “devianza” i sociologi indicano ogni comportamento che “devia” (cioè che si allontana) dalle norme socialmente stabilite. 

 

 Perché non esistono comportamenti devianti “in assoluto”?

-       Il concetto di devianza, tuttavia, è più problematico di quanto la sua spiegazione sembri suggerire.

In primo luogo, il fatto che la normalità, e conseguentemente la devianza, si costituiscano solo in rapporto alla loro definizione sociale ha un’immediata conseguenza: nessun comportamento è di per sé deviante e ciò che appare tale in un certo contesto sociale o momento storico può non esserlo in altri tempi e luoghi. Il fatto che un certo atto possa apparire “normale” a chi lo compie non ne abolisce il carattere deviante, se così lo definiscono i canoni socialmente costituiti.

In secondo luogo, quando parliamo di “norme sociali” ci riferiamo a una pluralità di regole di condotta, differenti per tipo di legittimazione e grado di obbligatorietà.

 

Qual è la specificità dell’approccio sociologico alla devianza?

• La specificità di un approccio sociologico alla devianza è data dal tentativo di mettere in correlazione l’insorgenza di condotte devianti non già con particolari fattori individuali.

 

In cosa consiste la labelling theory ?

• Il nocciolo di questa prospettiva può riassumersi così: la devianza non è un attributo di determinati gruppi o individui, ma una condizione che i viene a creare in seguito a determinati meccanismi di attribuzione e definizione delle situazioni. La “definizione sociale” della devianza opera a più livelli. In primo luogo, come abbiamo già osservato inizialmente, la “definizione sociale” della devianza precisa ciò che dev’essere ritenuto lecito o normale. In secondo luogo, la “definizione sociale” della devianza circoscrive la situazione che si crea quando la norma socialmente stabilita viene infrante da un certo comportamento.

Stratificazione sociale nella società contemporanea

L’analisi di Marx appare da rivedere in alcuni suoi aspetti. Ciò che oggi appare discutibile è soprattutto il giudizio dello studioso tedesco sul destino delle classi nel futuro della società industriale. L’evoluzione è stata ben diversa. È aumentata la consistenza numerica delle cosiddette “classi medie”.

 

Le classi medie

L’espressione “classi medie” o “ceti medi” indica la particolare collocazione nella società di una certa fascia di popolazione, intermedia tra l’alta borghesia e la classe operaia.

L’economista Paolo Syl
os Labini (1920 – 2005) mette in evidenza la scarsa omogeneità dei ceti medi. Essi comprendono gli appartenenti sia della piccola borghesia autonoma, sia al variegato campo della piccola borghesia impiegatizia, sia ad altre categorie particolari. Per questa sua eterogeneità la fascia delle classi medie si presenta sostanzialmente ambigua senza scopi o interessi sociali comuni, sprovvista di un codice sicuro e unitario di valori e pertanto imprevedibile dal punto di vista della condotta sociale.

Un quadro abbastanza spietato del mondo delle classi medie ci è offerto da Charles Wright Mills (1916 – 1962) con “White collars”, “colletti bianchi” (1951) in cui l’autore designa quelle categorie professionali che l’espansione della burocrazia pubblica e privata ha posto come cuscinetto tra la borghesia imprenditoriale e gli operai salariati (blue collars): impiegati, insegnanti, professionisti stipendiati. 

I colletti bianchi accettano passivamente i modelli culturali della società di massa.

Un altro aspetto porta necessariamente a rivedere le tesi “classiche” sulla stratificazione sociale: il generale aumento di benessere che si è verificato nelle società industriali.

Proprio la sfera dei consumi è quella in cui si assiste a un livellamento, almeno apparente delle differenze sociali.

 

Disuguaglianze sociali

Le statistiche rivelano che chi nasce in una posizione sociale meno privilegiata e con un reddito più basso non ha le stesse opportunità di chi appartiene alle fasce più alte della società.

Chi appartiene a un livello più alto ha in genere anche maggiori probabilità di raggiungere un elevato livello di istruzione e comunque di superare le difficoltà incontrate nello studio, grazie a un ambiente familiare ricco di stimoli e strumenti culturali. 

 

 

Nuove dinamiche di stratificazione

Le comunità immigrate vengono ancora spesso concepite come gruppi sociali a sé la cui collocazione supera le tradizionali linee di demarcazione tra le classi: precari per posizione giuridica, con uno status professionale modesto, separati dal resto della popolazione. 

Il meccanismo che può scattare in questa situazione è quello ci una sorta di “compensazione di status”.

La compensazione di status riguarda anche altre forme di disuguaglianza sociale, come quelle relative al sesso. A questo proposito gli studiosi di riferimento o con lo status di altri individui o gruppi incidono in modo negativo e decisivo sul giudizio che le persone si informano sulla propria posizione sociale.

 

Nuove forme di povertà

L’immagine del “povero” che si affaccia sulla nostra mente di fronte a domande di questo genere è probabile quella di una persona in condizioni di estrema indigenza, con difficoltà a procacciarsi i beni e i servizi necessari per sopravvivere o quantomeno per condurre un’esistenza umanamente dignitosa. 

La povertà assoluta, definibile come mancanza delle risorse per soddisfare i bisogni umani fondamentali.

Charles Booth (1840 – 1916) e Seebohm Rowntree (1871 – 1954) condussero separatamente due studi sulla popolazione di Londra e York, da cui emerse che circa 1/3 degli abitanti di queste città viveva in condizioni di oggettiva povertà.

Il concetto di povertà relativa è stato introdotto dal sociologo inglese Peter Townsend (1928 – 2009) a partire dagli anni Sessanta del Novecento. In base a questa prospettiva si definisce povero chi, pur potendo soddisfare i bisogni di base, manca delle risorse per raggiungere quelle condizioni che sono abituali o prevalenti, o almeno incoraggiate, nella società di appartenenza. 

 

Fenomenologia dei “nuovi poveri”

Il concetto di povertà relativa ci permette di identificare nelle moderne società industrializzate una categoria di persone che possiamo definire “nuovi poveri”.

Tra i fattori più significativi associati alla condizione di povertà ci sono l’elevato numero di figli, la presenza almeno un anziano nel nucleo famigliare, la mancanza di uno dei genitori. Questi dati evidenziano una carenza profonda del Welfare State. La povertà relativa ha un’alta incidenza anche presso gli anziani soli, soprattutto se donne.

Una condizione tipica del nostro tempo, legata a fenomeni come la precarizzazione del lavoro e le frequenti rotture dei nuclei famigliari, è la cosiddetta “povertà fluttuante”. La perdita imprevista dell’occupazione, un divorzio o un abbandono da parte del partner possono esporre le persone, le donne in particolare, a situazioni di improvvisa povertà.

 

Mobilità sociale

L’articolazione della società in classi implica per gli individui la possibilità di passare da una classe sociale all’altra, riassunta in mobilità discendente o ascendente. 

La mobilità ascendente è preclusa per principio nelle società divise in caste, come quella indiana, in cui la nascita “inchioda” le persone a una posizione sociale immutabile fino alla morte. 

Nel mono occidentale la stratificazione coesiste con la possibilità, teoricamente illimitata, di avanzare all’interno della scala sociale, evento realizzabile nell’arco della vita individuale oppure nello spazio di più generazioni.

La mobilità assoluta, data dal numero complessivo di persone che si spostano da una posizione sociale ad un’altra, e mobilità relativa, che consiste nel grado di uguaglianza delle possibilità di ciascuno di migliorare la propria posizione.

Può accadere, inoltre, che lo spostamento riguardi soltanto posizioni sociali contigue, rivelando invece percentuali modeste relative alla “mobilità a lungo termine”.

 

 

Conflittualità sociale

Durkheim e il concetto di anomia

Parlare di conflittualità sociale significa cogliere la natura puramente sociale di questi aspetti e problemi, individuare cioè nella società non solo un luogo in cui il conflitto si manifesta, ma anche un complesso di fattori da cui si genera. Durkheim introduce il termine di anomia stato di carenza normativa che si crea in una società quando si indebolisce la coesione tra i suoi membri.

La concezione Durkheimiana suggerisce che la causa profonda di questi eventi risiede nella società e non nelle persone da dove scaturisce l’anomia stessa. Durkheim attribuisce alla sociologia il compito di riaffermare la fondamentale coesione ed unità organica del corpo sociale. 

 

La stratificazione sociale

Come osserva Berger la nostra esperienza sociale si configura come un’esperienza di differenze. La parola strato evoca anche altri ambiti della nostra esperienza. La stratificazione sociale può quindi definirsi come la presenza, all’interno della società, di una molteplicità di livelli.

 

Forme di stratificazione sociale

Nel mondo antico, la stratificazione sociale conosceva una configurazione caratteristica legata all’esistenza della schiavitù. La schiavitù è un argomento diffuso e probabilmente veniva percepita come “naturale” anche se, al tempo stesso, si avvertiva la necessità di giustificarne l’esistenza.

Un’altra forma di stratificazione delle conseguenze sociali particolarmente marcate è quella legata al sistema delle caste. Si tratta di una stratificazione molto rigida. Spesso le caste si suddividono ulteriormente in sotto caste. Nelle moderne società occidentali la stratificazione sociale ha assunto forme differenti, espresse da nozioni specifiche, come ad esempio quelle di classe (tipica della concezione di Marx) e di ceto (introdotta da Weber).

 

I classici di fronte alla stratificazione: Marx e Weber

Per Marx il criterio fondamentale che determina la stratificazione sociale è di tipo economico. La nozione di stratificazione si lega immediatamente a quella di conflittualità. Tra le classi sociali il rapporto è d conflitto perenne, e non può essere altrimenti, poiché le loro reciproche posizioni sono generate dalla lotta per l’appropriazione delle risorse. 

La classe di appartenenza determina la posizione che un individuo ha all’interno della società. Marx chiama questa condizione “falsa coscienza”. Tra in classici del pensiero sociologico anche Weber ha affrontato il tema della stratificazione sociale. Weber individua altri due fattori che determinano le differenze di livello tra i diversi gruppi sociali: lo status e il potere. 

Il primo può definirsi come il livello di prestigio sociale. Nell’opposto una grande ricchezza non garantisce uno status ad essa adeguata. La stratificazione in base allo status da luogo ai ceti, insiemi di persone che hanno uno stile di vita simile. 

Stratificazione in base al potere, invece, da luogo ai partiti politici.

 

ASL

Azienda Sanitaria Alto Adige

• Ospedale di Bolzano
• Ospedale di Bressanone
• Ospedale di Brunico
• Ospedale di Merano
• Ospedale di San Candido
• Ospedale di Silandro
• Ospedale di Vipiteno
• Comprensorio sanitario di Bolzano
• Comprensorio sanitario di Merano
• Comprensorio sanitario di Bressanone
• Comprensorio sanitario di Brunico
• Dipartimenti
• Direzione aziendale
• Direzione Generale
• Direzione Tecnico-Assistenziale
• Direzione Amministrativa
• Direzione Sanitaria
• Medici di medicina generale
• Pediatri di libera scelta

 

Pluralità di enti mutualistici e previdenziali, erogatori diretti ed indiretti di prestazioni sanitarie determina un diversificato accesso alle prestazioni

Mancanza di una programmazione nazionale con conseguenti squilibri nella e strutture e nelle possibilità operative.

Messa in liquidazione di tutti gli Enti mutualistici e creazione di un Servizio Sanitario Nazionale.

Gli Ospedali costituiscono il più alto livello di attività diagnostico-terapeutico.

Nella grande maggioranza dei casi fanno capo ad Enti di Assistenza e beneficenza, con propri statuti ed amministratori.

Non mancano casi di Ospedali di proprietà pubblica - Comuni e Province - e dagli stessi enti mutualistici.

Anche essi sono privi di una visione unitaria e di una organizzazione per livelli di complessità.

- Stato

Organi di indirizzo ed organi ausiliari tecnico- scientifici

- Regione

organizzazione e controllo

- Livello locale

USL espressione dei Comuni e Gestione dell’offerta sanitaria

 

LA DEFINIZIONE DI AZIENDA SANITARIA

L’Azienda sociosanitaria (ASL) può essere definita in molti modi a seconda dei punti di vista e delle scuole di pensiero. Noi utilizzeremo delle definizioni semplici finalizzate a far comprendere che cosa si intenda per ASL soprattutto da un punto di vista organizzativo.

Con il termine ASL si intende un insieme ordinato di risorse (umane, finanziarie, tecnologiche) organizzato per raggiungere obiettivi di salute. Questo insieme è definito da tre fondamentali caratteristiche che lo rendono per l’appunto “azienda”:

1. La durabilità nel tempo;
2. L’unitarietà delle sue componenti che si riconoscono in finalità comuni;
3. L’autonomia cioè la capacità di sopravvivenza nel lungo periodo senza ricorso patologico a terze autonomie.

Le aziende socio sanitarie fanno parte di un sistema molto ampio e cioè quello regionale. All’interno delle ASL si articolano vari dipartimenti nei quali ci sono le unità operative composte molto spesso da gruppi di lavoro. All’interno di questi gruppi operano i singoli individui/operatori. Risulta evidente che per poter funzionare una organizzazione così complessa ha bisogno di un forte “allineamento degli obiettivi” e di un agire comune verso un fine riconosciuto come valido da tutte le componenti.

L’allineamento degli obiettivi presuppone però che vi sia anche una “gerarchia” riconosciuta degli obiettivi stessi. In altre parole è necessario che i singoli individui tengano conto “a cascata” delle indicazioni che gli organismi deputati alla programmazione strategica generale, danno alle direzioni delle aziende sanitarie e queste alle loro unità organizzative interne. Questo meccanismo è tutt’altro che scontato e deve essere ben presente all’interno dei singoli operatori e dei vari responsabili dirigenti le unità organizzative.

Molto spesso, specialmente nel campo delle tossicodipendenze, si è assistito infatti ad una forte “autonomia d’azione” dei singoli individui che perseguivano più che altro, obiettivi del tutto personali e molto poco integrati con la linea strategica generale dell’azienda, del Dipartimento e anche a volte dello stesso Sert.

 

FATTORI DETERMINANTI PER IL SUCCESSO DI UNA AZIENDA SANITARIA

Come tutte le aziende anche l’azienda sanitaria pubblica deve avere come obiettivo il perseguimento del successo. I principali fattori determinanti il successo dell’organizzazione sono:

1. Essere realmente utile ed efficace ed essere percepita come tale dal singolo e dalla comunità in cui è inserita.
2. Mantenere la coerenza con i mandati istituzionali (norme, regolamenti, indirizzi, obiettivi assegnati, ecc.).
3. Avere un riconoscimento positivo interno ed esterno assicurandosi una buona immagine esterna ed interna, un credito “efficace” ed una soddisfazione degli stakeholders.
4. Avere capacità di sopravvivenza e sviluppo tramite un contenimento della spesa (pareggio di bilancio), la capacità di rispondere alle opposizioni, risolvere problemi organizzativi, avere risorse a disposizione per le attività routinarie e per l’innovazione, unitarietà dello staff e continuità.

 

Goffman – Le istituzioni totali

La Sociologia della vita carceraria si occupa dei meccanismi che regolano la vita all’interno del carcere. La concezione che oggi giustifica la funzione della carcerazione dell’individuo che ha commesso reati è quella della rieducazione per permettergli di rientrare in società. Questa idea del carcere riabilitante nei confronti del reo è vista in maniera problematica dalla Sociologia della vita carceraria, che considera la prigione un’istituzione totale. Secondo Erving Goffman, un’istituzione è totale quando ha un potere particolarmente inglobante sull’individuo.

I caratteri che connotano come totale un’istituzione sono quattro:

• ogni attività si svolge nello stesso luogo e sotto la stessa autorità
• gli individui svolgono quotidianamente delle attività per gruppi numerosi, sotto la stretta sorveglianza da parte dello staff dell’istituzione
• vi è un sistema di regole ferree e ripetitive che scandiscono le varie attività e fanno scaturire così una standardizzazione dei comportamenti
• lo svolgimento di tali attività è diretto al perseguimento dello scopo ufficiale dell’istituzione

 L’impatto dell’istituzione totale-carcere sull’individuo

Alterazione della personalità e perdita dell’identità individuale

Goffman, l’inventore della categoria di “istituzione totale”, ha analizzato la condizione dell’internato riferendosi alla condizione del paziente nell’ospedale psichiatrico, ma le sue riflessioni possono essere allargate anche alla figura del detenuto in carcere. L’aggettivo totale sta ad indicare l’ampiezza della coercizione che il carcere effettua sugli individui.

L’ingresso del detenuto in carcere coincide con quella che Goffman definisce spoliazione. La spoliazione è un rito in cui il detenuto si avvia a rischiare di perdere la sua identità per acquisirne una nuova, fino ad arrivare a perderla in modo irreversibile, come accade in caso di condanne molto lunghe. La spoliazione è la perdita dei beni materiali che il detenuto possiede, ma in realtà segna l’inizio della perdita del sé, determinata in primis dalla rescissione dei legami affettivi, familiari e sociali: l’istituzione totale innalza una barriera tra l’internato e il mondo sociale esterno (Goffman, 1961).

Un altro dei fattori di distacco progressivo del carcerato dalla vita reale emotiva ed affettiva è il controllo di ogni forma di comunicazione con l’esterno da parte dell’istituzione.

In Italia, l’Ordinamento Penitenziario determina le modalità e i limiti dei colloqui, della corrispondenza epistolare e telefonica (art. 37-38-39 d. P.R. n. 230 del 30 giugno 2000). I colloqui possono svolgersi solo sotto il controllo degli agenti di custodia e solo in luoghi appositi; in più possono avvenire esclusivamente con congiunti e conviventi.

La corrispondenza epistolare e telefonica è sottoposta a controlli, le telefonate sono registrate e a carico del detenuto, durano non più di dieci minuti e non più di una alla settimana. Tutto ciò è giustificato dal bisogno di sicurezza, per evitare di introdurre elementi pericolosi o non consentiti in carcere. La non libertà d’azione, ovvero la perdita di autonomia individuale provoca la mortificazione, tipica di tutte le istituzioni totali. Infatti in ognuna di queste l’autonomia decisionale del detenuto incontra continui ostacoli e limiti. Ne deriva un sentimento di frustrazione continua nel dover chiedere continuamente permessi e dover seguire processi iper-burocraticizzati per svolgere azioni del tutto normali e naturali nella vita extra-carceraria (le famose domandine). Un terzo fattore che caratterizza la perdita dell’identità personale è la forte violazione della privacy: ogni momento della giornata è condiviso con altri detenuti, con gli agenti e gli operatori, inoltre non è il carcerato a scegliere con chi condividere le attività.

Il detenuto è continuamente sottoposto a perquisizioni e a volte a violenze fisiche o psicologiche, gli è vietato tener con sé la maggior parte degli effetti personali e non ha nemmeno la possibilità di scegliere l’arredamento della cella.

Un altro attacco all’identità del detenuto è rappresentato dal fatto che la sua personalità è continuamente sotto osservazione dello staff carcerario: medici, psicologi, educatori e criminologi. Lo staff può accedere a qualsiasi informazione sul suo passato e sulla sua condizione sociale. La conservazione/trasformazione della sua identità è decisa dallo staff dell’istituzione.